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Informações de entrega // Delivery Information

* Devido as paralisações regionais temporárias pelo Covid-19, podem ocorrer acréscimos nos prazos de entregas dos produtos.

Na finalização de sua compra, haverá duas opções para a forma de envio: PAC ou Sedex.

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá a confirmação do pedido via e-mail.

Entregas são efetuadas via Correios® e o prazo de postagem máximo é de 7 dias úteis, a contar da aprovação do pedido pela administradora do seu cartão de crédito, o que pode demorar até 48 horas.

Assim que o produto for postado, será apresentado um código de rastreio para acompanhamento do pedido pelo site dos Correios®.

Os prazos de entrega descritos em cada opção são assegurados pelo Correios®, não havendo qualquer responsabilidade da HIGH Company no tocante a atrasos.

Worldwide customers, please contact us via contact@highcompanybr.com 

 Informações de retorno // Return Information

Defeitos, trocas e enganos, contate-nos via contact@highcompanybr.com

O prazo de solicitação de devolução é de no máximo 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do respectivo pedido. Não serão aceitos produtos que tenham sido lavados, utilizados ou contenham qualquer alteração. A peça deve estar intacta e com a etiqueta afixada.

Formas de pagamento

Cartão de crédito
Paypal

Segurança e uso dos dados dos clientes

A HIGH Company não divulga dados pessoais de clientes para outras instituições, de modo que todas as informações que passam pelo nosso sistema são criptografadas, não havendo possibilidade de acesso por terceiros.

Outrossim, para a realização de pedidos em nosso site, só será requisitado os dados necessários para a emissão de nota fiscal e entrega do produto em sua casa.

No tocante aos dados de pagamento por intermédio do sistema PayPal®, a HIGH Company esclarece que esta é uma empresa independente, de modo que não se responsabiliza pelos dados fornecidos pelos clientes ao sistema em questão.

Contato

HIGH Company LTDA – 22.595.488/0001-80
Rua Arthur Czartoryski, 510, LJ 12
Jardim da Penha – Vitória – ES
CEP: 29060-370
contact@highcompanybr.com

Vale lembrar que, apesar de todos os esforços da HIGH Company e de seus fornecedores, não há como garantir que todas as informações estejam exatas, completas e atualizadas a todo tempo, de modo que qualquer dúvida do cliente poderá ser sanada através dos canais de atendimento supra informados.

Por fim, salienta-se que a HIGH Company possui o direito de limitar ou recusar pedidos que entender serem de negociadores, revendedores ou distribuidores, podendo também limitar ou cancelar a quantidade dos produtos adquiridos por cada cliente ou por pedido de compra. tais restrições podem incluir pedidos de compras realizadas pelo mesmo login e senha, mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança ou de entrega.